Programas de Suporte ao Paciente

Atualmente, um em cada dois pacientes com doenças crónicas não segue o tratamento conforme foi prescrito. Esta falta de adesão pode comprometer tanto a eficácia como a segurança dos medicamentos.

Existem múltiplos fatores que influenciam esta situação: mobilidade reduzida, contextos socio-sanitários complexos, distância ao centro hospitalar, saturação do sistema de saúde ou a falta de acompanhamento ao longo do processo terapêutico, entre outros.

A tudo isto soma-se a crescente necessidade de agilizar os ensaios clínicos para facilitar o acesso a inovações farmacêuticas e promover modelos assistenciais mais eficientes, capazes de contribuir para um sistema de saúde sustentável.


Logista Pharma Coloca à disposição dos laboratórios todos os recursos e processos necessários para realizar a administração de terapias no domicílio dos pacientes, assegurando um acompanhamento exaustivo da adesão, dos efeitos secundários, dos dados clínicos, dos KPI, entre outros. Tudo isto sem descurar o cumprimento normativo nem o rigor logístico‑farmacêutico.
Toda a atividade é realizada em coordenação com o hospital e com o pessoal clínico, que define os critérios de participação nos programas.

Oferecemos um conjunto de serviços que constituem os Programas de Suporte ao Paciente.

Estes serviços centram‑se no acompanhamento ao paciente e em particular, na administração do medicamento ao domicílio.

Objetivos

Como o fazemos?

Workflow PSP

Somos responsáveis por:

    

Supervisionar e controlar a administração domiciliária

  

Contacto e acompanhamento do programa

  

Coordenação e gestão da rede de enfermagem de acordo com o manual operativo acordado

 

Supervisión y control PSP

E fazemos isso com as máximas garantias de Qualidade, Privacidade e Segurança

                                                          • Sistema de Atendimento e Administração ao Paciente: Políticas, SOPs e Registos   
• Sistema de Qualidade GxP: Políticas, SOPs e Registos
• UNE 179003 (segurança do paciente)
• RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados Europeu)
• Sistema de auditorias, formações e controlos periódicos
• Aderidos ao código de conduta da Farmaindustria
• ISO 27001 (segurança da informação)
• ISO 9001
• Programa de Farmacovigilância 

Para mais informações, não hesite em contactar‑nos.