A éste componente le falta alguna configuración obligatoria.
Dentro de los Servicios de Valor Añadido que en Logista Pharma ofrecemos a nuestros clientes, y en concreto a aquellas empresas de consumo o healthcare con presencia en el canal farmacia, os presentamos los Servicios de Telemarketing.
Nuestro servicio de Telemarketing ofrece diferentes soluciones en función de las necesidades de los clientes:
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SalesForce, integrado con nuestro sistema SAP, es el CRM que utilizamos para registrar toda la actividad comercial llevada a cabo en las farmacias y para la grabación de pedidos. Además nos permite la extracción de datos para la realización de informes que reportamos al laboratorio de forma periódica.
Todo queda acordado con el laboratorio una vez haya aceptado nuestra propuesta siempre basada en sus necesidades: segmentación de farmacias, objetivo, periodicidad de las llamadas, KPI´s de los informes, etc.
El equipo de gestores asignado, recibe una formación por parte del laboratorio para integrar conocimientos sobre el laboratorio, los productos, condiciones comerciales, promociones, campañas, etc.
No dejes de ver el siguiente vídeo y descargar el folleto explicativo del servcio para conocer el servicio en más profundidad.
FOLLETO EXPLICATIVO. Obtén información detallada del servicio aquí
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Teléfono de atención a Laboratorios 900 101 304
O vía mail: logistapharma@logistapharma.com